Как да разберете за мислите на човека от устните му

Фалшива усмивка

И психолози, и просто наблюдателни хора от дълго времеИзвестно е, че усмивките са истински и фалшиви. Характерни признаци на искрена усмивка: издигнати ъгли на устата и появата на бръчки около очите. Дементната усмивка обикновено оставя крива и не е синхронна. Ако лицето се усмихне искрено, бузите му се издигат, а под очите и по външните ъгли на очите се появяват бръчки. С фалшива усмивка ъглите на устата не се издигат и около очите няма гънки.

С уважение, хората се усмихват, когато желаяткомуникация - автентичен. Ако забележите фалшива усмивка, това е сигнал, че нещо се обърка. Една изкуствена усмивка или липса на това означава, че човек няма интерес да се запознае или да продължи разговора.

Натиснати устни

Човек автоматично притиска устните или гънките ситехния лък, ако не е доволен от нещо. Този имитиращ сигнал може да се интерпретира като несъгласие или протест. Друга устна устните казват, че друго лице казва нещо, което противоречи на собствените му мисли. Знаейки, това ви дава огромно предимство. Забелязвайки, че човекът натиска устните си, докато не приключите с презентацията си, имате шанс да го накарате да промени решението си, преди да има време да изрази своето мнение на глас. Защото, ако някой казва нещо на глас, той предпочита да бъде последователен и да се придържа към казаното.

Например, си представете, че съпругът казва на жена си: - Скъпа, ще докажа, че можем да си позволим нова кола. И тогава ще забележите как съпругата ви притиска устните си. Разбирате, че тя се съмнява и е готова да ви възрази енергично. Просто трябва да донесете нови аргументи, докато тя нямаше време да изрази мнението си на глас. В противен случай ще бъде почти невъзможно да я убедиш да се съгласи с покупка. Тази техника може да се използва и при разговор със съпрузи.

Сгъстени устни

Ако горната и долната устни на събеседника внимателнозатворен, което означава, че той иска да каже нещо, но се самодържава. Често заподозрени, преди да признаят за престъпление, компресират устните си. Те искат да се изповядат, но неволно свиват устните си, за да не се предадат.

Лигиране на устните

Ухапването на горната или долната устна е другакрасноречиво лицево движение. В този момент събеседникът иска да каже нещо, но по някаква причина не смее да го направи. Това е, което старата поговорка "ухапване устна" означава - да се въздържат от изразяване на вашето мнение.

По време на разговор опитайте да забележите тованевербален сигнал. Това е добър знак, за да насърчи човек да говори. Кажете нещо като: "Изглежда, че имате собствено мнение по този въпрос. Не споделяй ли? ". Мнозина ще бъдат изненадани от способността ви да четат мислите и вниманието ви и ще се радвам, че проявявате искрен интерес.

Докосвайки устните си

Докосването на устните означава, че лицетообърква темата за разговора. Докосването на устните разсейва вниманието от дискутирания въпрос и намалява тревогата. Ако човек докосне устните си с пръсти или молив, за да почувства почвата, можете да изяснете вашето предположение: "Мисля, че е неудобно да говоря за това". По този начин позволявате на човек да потвърди или да оспори изявлението и да обясни реакцията му. А вашият събеседник ще бъде приятно изненадан от възможността ви да забележите толкова малък детайл.

Докосването на устните ви може да бъде ефективноизползване както в бизнеса, така и в личната комуникация. Например, ако сте сами с потенциален клиент, обсъдете предимствата на предлагания продукт, обърнете внимание на факта, че той пенливо разтрива пръстите си с устните си. Забелязвайки този жест, кажете нещо като: "Вие, очевидно, сте объркани, защото никога не сте използвали такова нещо преди". Вашите думи ще накарат клиента да изрази загриженост за качеството на продукта или услугата. След като сте разбрали, че е притеснен, ще можете да коригирате офертата, за да продадете успешно продукта си.

От материалите на книгата "Ние включваме чар според методите на специалните услуги".