Провеждане на разговор: основни правила

Провеждането на разговор винаги има някаква цел: никога не комуникираме с хората "точно така". Дори ако комуникираме "за нищо", ние го правим по някаква причина, а да се радваме да общуваме с приятен човек или "за дипломатически цели" - да поддържаме добри отношения с въпросното лице. Основните правила на разговора са прости, но по някаква причина често ги забравяме. Освен това, колкото повече хора участват в разговора, толкова по-трудно е да се спазват тези правила.

Да започнем, може би ... от самото начало. Средства - от началото на разговора. Ако ще влезете в разговор, който вече е в разгара си, не бързайте: първо да слушате, да разберете същността на разговора и след това да решите дали ще бъде подходящо за вашето участие в този разговор.

Ако първо започнете разговора, внимателно изберете тема: това би било интересно за всеки (или все пакще бъде за повечето). В непозната компания, не трябва да говорим за политика или религия, да повдигаме семейни теми - като цяло темата за разговора не трябва да бъде твърде лична или потенциално противоречива.

Правилното провеждане на разговор изисква способността не само да говори, но и да слуша, Няколко души участват в разговора,и това означава, че всички трябва да могат да говорят. Разговорът не трябва да се превръща в монолог, така че гледайте себе си. Ако някой от събеседващите се превърне в "дърворезба", опитайте се нежно да му подскажете, че другите също искат да говорят.

Когато ви бъде зададен въпрос, не отговорете на моносилимите (например, просто "да" или "не"). Такива отговори често обезсърчават хората от всяко желание да водят разговор, тъй като те показват липса на интерес от ваша страна (дори ако в действителност това е срам или умора). Дори и да нямате нищо, което да отговаря на въпроса, освен "да" или "не", опитайте се малко да разширите отговора, така че да не звучи толкова рязко.

Ако разговорът не е залепен, можете да опитате да обезвредите ситуацията с шега. но шеги трябва да бъдат избрани много внимателно, особено в непозната компания: винаги съществува риск, че вашата острота можеобиждайте всеки, който присъства. Ето защо, избягвайте вицове за определени групи хора (националност, професия и т.н.), двусмислени вицове. Като цяло, ако една шега ви кара дори и най-малкото съмнение - не се шегувайте.

По време на разговора могат да възникнат спорни въпроси и да възникнат различия. Независимо колко силна е изкушението да защитите своята гледна точка, не е нужно да губите уважение към събеседника, Разбира се, никой не казва, че трябвада се откажете от вашето мнение, но трябва да се противопоставите на събеседника ненатрапчиво и деликатно, като избягвате суровите изрази и преходите към индивидите. Не налагайте вашето мнение на никого и вашите възгледи, не се присмивайте на гледна точка на някой друг.

По време на разговор гледайте речта си, Опитайте се да не използватеспецифичен жаргон, професионален жаргон и рядко използвани чужди думи, които може да са неразбираеми за много от присъстващите. И, разбира се, няма грубост. Разбира се, много зависи от това с кого говориш - в компанията на близки приятели границите на допустимите се разрастват значително - но не забравяйте елементарните правила на благоприличието.

Като цяло провеждането на разговора е предмет на основен принцип, приложим в почти всяка ситуация: Не казвайте на събеседника какво не искате да слушате, Разговорът трябва да се основава на взаимно уважение, само ако това условие е изпълнено, всички събеседници ще бъдат доволни от разговора и помежду си.