Професионален стрес

Стресът като цяло е обща (неспецифична) физиологична и / или психологична реакция на даден организъм към определена ситуация, Стресът не винаги е лошо нещо: това се случва да бъде както "положително" (eustress), така и "отрицателно" (бедствие). Но професионалният стрес - реакция на трудна (неприятна) работна ситуация - се отнася до "лошия" стрес.

Професионален стрес, като всеки другстрес, това не е само психологическо явление. Реакцията ни на стресова ситуация се проявява физиологично при главоболие, болки в гърба, рамо и врата, умора и дори изтощение. Не само нервната система се удря, но тялото като цяло.

Защо възниква професионален стрес? Причините могат да бъдат различни, но условно могат да бъдат разделени на няколко групи.

1. 
   Физически причини, Те включват шум, вибрации, замърсениатмосфера и така нататък. С тези причини за стреса например работниците често се сблъскват, но физическите фактори не могат да бъдат напълно изключени във всеки случай - дори силното радио може да предизвика стрес.


2. 
   
   Физиологични причини, Поради тези причини, един неудобен графикработа (например работни смени), липса на нормална диета на работното място. Тялото реагира на такова "насилие" със стрес. И ако започнете да се храните нормално на работното място доста реалистично, а след това от работа с неудобен график, може да се наложи да напуснете.


3. 
   
   Социално-психологически причини, Сред тези причини са напрежениетоколективни, конфликти, мафии, недостатъчно натоварване или претоварване на служителите, висока отговорност, липса на време, липса на ясно разпределение на ролите и отговорностите.


4. 
   
   Структурни и организационни причини, Тези причини причиняват така нареченитеорганизационен професионален стрес. Те включват твърде висок темп на работа и прекалено кратки срокове за неговото прилагане, монотонност на работата и невъзможност за някакво влияние върху реда на задачите.

Професионалният стрес е опасен както за служителя, така и за работодателя, Дългосрочен професионален стрес за работницитеможе да се "обърне" чрез професионално изгаряне; всъщност стресът ще премине в хронична форма и да се освободим от него ще бъде доста трудно. И работодателят, който не може да осигури на служителите удобни условия, ще се изправи пред спад в производителността на труда и вероятно ще загуби в резултат на няколко служители.

С стреса на работа трябва да се биете, В този случай, не мислете, че професионалистътстресът е проблем единствено със служителя. Ако условията на работа не се променят, тогава причините за стреса, съответно, няма да отидат никъде. Никой психолог не може да помогне, ако отново и отново се излагате на стресови фактори.

Следователно, ако мениджърът има интерес да гарантира, че неговите служители изпълняват задълженията си продуктивно, той трябва забележите признаци на стрес в своите подчинени и се опитват да елиминират причините, ако е възможно, В по-голяма степен това се отнася за социално-психологически и структурно-организационни причини.

Какво може да направи един началник, за да предотврати професионалния стрес? На първо място, необходимо е да се създаде благоприятноорганизационния климат и дават възможност на работниците да организират работата си независимо (да речем, за да определи реда на изпълнение на работата). Много е важно ясно да се разпределят отговорностите между служителите - всеки от тях трябва да знае за какво точно отговаря. Също така трябва да сте сигурни, че служителите имат оптимално количество работа, няма претоварване на работа и ниско натоварване.

Ако шефът не се интересува от проблемите на своите служители, единственият начин да се отървете от професионалния стрес е да промените работните места. Понякога дори е необходимо напълно да се промени вид дейност, ако професионалният стрес се причинява не от особеностите на конкретния трудов колектив, а от особеностите на самата професия, които не могат да бъдат избегнати навсякъде.