Общуване с работодателя по телефона
Това беше по телефона най-често и има първи разговор с бъдещия работодател за свободното място. От една страна, това е най-бързият начин да получите информация, освен това не е нужно да се притеснявате за прическата и гардероба си. Можете да зададете за Вас всички важни въпроси и да извлечете заключения благодарение на отговорите им.
Наричаха - не харесваха - забравиха. От друга страна, не виждаме с кого комуникираме, средата на работното място, поведението на работодателя, очите, жестовете му и т.н. Това не е за нищо, което казват - по-добре е да виждате, отколкото да чуете 100 пъти. Първото впечатление е много важно както за вас, така и за потенциалния шеф, а по телефона е трудно да се представите в най-благоприятната светлина.
Но, за да получите покана вечедиректно в офиса, нещо все още е възможно. Така че, през първите 15-20 секунди разговор за гласа, интонацията, думите вече има приблизителен образ на събеседника, неговата способност да общува, темперамент. следователно трябва да започнете правилно, Не бързайте да публикувате веднага вашите въпроси, особено за заплатата.
Започнете с поздрав, водете разговора така, сякаш личновлезе в кабинета. Не забравяйте да се представите. Обяснете причината за обаждането и кажете с кого искате да говорите. Кажете ми за каква позиция кандидатствате. Съгласете се за интервюто (съгласувайте датата и часа) и също така посочете имената и фамилните имена на хората, на които ще се свържете по-късно. Не забравяйте да благодарите на събеседника за вниманието, което сте платили и кажете сбогом.
Не забравяйте това разговорът трябва да бъде кратък и информативен, по време на комуникацията не се разсейват от външни лицатема. По-добре е предварително да подготвите приблизителен текст на обжалването, въпроси, които могат да възникнат, важна информация. Препоръчително е да го напишете надолу и по време на разговора да не освобождавате писалката от ръцете си - може да се наложи да запишете отговорите на събеседника, да се свържете с телефонния номер, адреса, електронната поща. Между другото, много хора пренебрегват този съвет, надявайки се за паметта си и в крайна сметка забравят важните неща.
Много хора се развиват в процеса на постоянна бизнес комуникация навик да говоря бързо, Тук нямате нужда от нея. Ще имате време да покажете ефективността си в момента, в който ще ви зададат въпроси, а след това без дълги паузи и думи - паразити, вие ясно ще им отговорите. Опитайте се да говорите с телефона по измерим начин, без да се изгубите от ритъма и да не бъркате. В крайна сметка, вашият събеседник, слушайки бърза реч, просто не разбирам нищо - скоростта на речта не помага на възприятието. Ето защо, наблюдавайте темпото, логическите стреса и артикулацията.
Тонът на гласа ви не трябва да е твърде формален. Понякога крие вълнението, с един важен телефонзвънът ни, неусетно за нас, става сух и напрегнат. Това не може да бъде разрешено, защото човекът, който говори по този начин рядко причинява съчувствие. Също така не се препоръчва да се говори за подчинен тон, привлекателен, неуверено. Както можете да видите - това е две крайности, така че трябва да избере за себе си средната тон. Преди да говорим положителна енергия за това да направим нещо хубаво - да играе с домашен любимец или да слушате хубава музика, да отвлича, а след това трябва да се направи повикване.
Какво трябва да направя, ако има телефонен секретар на другия край на линията? Не се изгубвайте и не затваряйте. Не забравяйте да оставите съобщението си. Например, кажете, че бихте искали да изясните дали работодателят е получил вашето резюме, научете повече за свободното място. Просто не забравяйте да се представите и да оставите телефонния си номер. И не чакайте отговор, телефонен секретар - не най-добрият събеседник.
