Как да станете мениджър: управленска отговорност

Всеки лидер трябва постоянно да взема решения. За взетите решения и за последиците от тези решения той несъмнено е отговорен. и Колкото повече орган има мениджър, толкова повече неговата управленска отговорност, Ако отговорността е по-малка от авторитета, вероятно е административен произвол. Ако органът е по-малко от отговорност - управленските дейности могат да бъдат парализирани.

Как да идентифицираме обхват на правомощията? Тя се определя от ресурсите, коитоРъководител право на ползване, без координиране на това с по-високите власти, както и на броя на служителите, които са задължени да следват своите решения (пряко или косвено). Отговорността на ръководството е още по-важна, толкова по-голяма е властта на главата. Това зависи от размера на организацията, бизнес и динамиката на задачите, които решават главата (тъй като те са сложни, важно и разнообразна).

Отговорността за управлението е преди всичко свързана с управленски решения, Как да вземаме най-ефективното решение за управление? За да направи живота по-лесен за себе си и подчинените си, в управленските решения трябва да слушате този съвет:

• вземане на управленско решение, вземане предвид на всички фактори - прилагане на систематичен подход;


• Разработване на набор от стандартни решения: повечето ситуации се вписват в тяхната рамка;


• формират достатъчно информационна база, но не забравяйте, че допълнителната информация може да се намесва;


• ускоряване и автоматизиране на изпълнението на вашите управленски решения;


• дава на подчинените си разумна свобода на избор;


• да разгледат последиците от прилагането на решението;


• съизмеримо вашето ниво на авторитет и нивото на отговорност за взетото решение (както бе обсъдено по-горе);


• прилагане на творчеството;


• вземане на решения своевременно;


• включете онези, които са загрижени за него;

Е, най-важното правило за вземане на управленски решения - това все още е една и съща управленска отговорност. Дори ако решението е взето колективно, отговорността все още е в главата. Уви, но ръководната отговорност често се пренебрегва. При вземането на настоящите решения, мениджърите губят поглед от перспективата, което в крайна сметка отрицателно влияе върху бизнеса.

Как да направите така, че отговорността за ръководството да съответства на правомощията и управлението на персонала, да се осъществява най-ефективно? уча делегира орган, Разбира се, управленската отговорност в делегирането на властта не се прехвърля на подчинени. Просто увеличава ефективността на вземането на решения.

Има две основни неща разпределение на властта - централизация и децентрализация. при централизиращ орган отговорност на ръководствотопо-високи нива на управление. В същото време ръководството е стратегически насочено, решенията се вземат от компетентни хора, които разбират общата ситуация, а управленските функции не се дублират. Въпреки това, с такова разпределение на правомощията, информацията се предава дълго време по йерархичната стълба, която често нарушава едновременно. Често по-високите редове не знаят за конкретни ситуации. Процесът на централизирано управление често е нееластичен.

при децентрализация на управлението управленската отговорност е по-нискатанива на управление. Тази стратегия прави управлението му гъвкаво и маневрено. Центърът не е претоварен с проблеми от второстепенно значение, информационните потоци са намалени, а управленската отговорност се носи от служители, които са добре запознати с определена ситуация. В този случай управлението обаче не е стратегически насочено, но тактически координацията на управлението е трудна, което може да доведе до пренебрегване на интересите на организацията като цяло, сепаратизма и унищожаването на организацията.

Както при всички крайности, двете стратегии за разпределяне на правомощията за управленска отговорност в чиста форма са неефективни. Мениджърът трябва правилно ги комбинирайте, умело разпространявате и делегирате авторитет. Удостоверенията се делегират от горе до долу. Властта на всеки отделен служител трябва да е достатъчна, за да може той да решава задачите, които са му възложени. Удостоверенията на служителите, които взаимодействат при вземането на решение, трябва да бъдат балансирани. Всеки служител трябва да знае от кого получава власт, на кого - той прехвърля; на когото отговаря за решението и кой е отговорен пред него.

Управителската отговорност е неотменнаатрибут на всеки водач и "се отървете" от него е невъзможно. Делегирането на властта не освобождава шефа на ръководната отговорност, а само помага поддържа баланс между управленската отговорност и нивото на властите. Ако не сте готови да поемете управленска отговорност, не сте готови да станете шеф.