Конфликти на работното място
Конфликтът е един от най-често срещанитеначини на човешко общуване. Особено популярен и в същото време вредно, той става в работни колективи, където да общува и съжителства в една територия на хора с напълно различни възгледи и темпераменти. Конфликтите в трудовия колектив са нежелателни поради много причини. Те дезорганизират персонала, намаляват общата производителност на труда, създават тежка атмосфера и оказват негативно влияние върху корпоративното изображение.
превантивни мерки
Възможно е да се предотвратят спорове и скандалиотговорна работа на персонала. Важно е не само да се намерят квалифицирани служители, но и да се осигурят подходящите служби и звена на персонала и да се осигурят най-удобните условия за работа за всички - но не в ущърб на колегите. За тази цел специалистите по човешките ресурси и назначаването трябва да съставят психологически портрет на всеки служител.
Така че можете да оцените неговата морална готовностизпълнение на задължения и комуникативни качества, изхождащи от темперамент, характерни черти, образование и перспективи. Работниците не трябва да имат религиозна нетърпимост, всеки трябва да е наясно с понятието за толерантност и уважение към един колега, независимо от официалната позиция. Укрепването на колективните отношения се насърчава от различни видове обучения.
Ръководство, което се грижи за приятелска атмосферав екипа на ръководителите често организира съвместно обучение или курсове за служители. Тези дейности могат да бъдат свързани с професионалното развитие, усвояването на допълнителни умения, но в същото време се развива контактите между хората и степента на взаимно разбирателство нараства.
Ами ако конфликтът вече се е случил?
Ако се сблъскате с недоразумение векип, не бързайте да развиете конфликт или да напуснете работата. Както показва практиката, нерешените проблеми в работния колектив са рядкост. Тъй като всички служители вече са възрастни и съзнателни хора, скандалът за огромното мнозинство е просто нежелан феномен, пречка за работа, а не начин на забавление или самоусъвършенстване. Възможно е, ако решите за конструктивен разговор, за да успокоите положението в екипа, повечето колеги ще ви подкрепят.
Най-често срещаните проблеми във вътрешния живот на колектива и в техните решения
Кариеризъм. Прекомерно желание на някои работници да харесатВластите най-често нарушават баланса в мини-обществото. В края на краищата, такива "ревностни" могат да кажат на властите за някои чисто вътрешни проблеми, дискусии и вицове. Ето защо кариеристистите стават нежелани събеседници и неволно създават отрицателно напрежение за някоя от своите изяви.
Трябва да се подходи към решаването на този проблемфилософски, като се ограбва от външни влияния и предупреждава вътрешната негативност. Всеки има интерес да подобри своето материално богатство и социално положение. Ако някой от колегите ви е избрал пътя на пълната "полезност" на шефа - повярвайте ми, съдбата на гъвкавия гръбнак не е лесна. Това трябва да ви стимулира да работите качествено и спокойно. Не се разбираме с кариериста и не изострям негативните.
Борба за власт. В пренаселените офиси борбата за инициатива илидерството е съвсем естествено. Като правило конкуренцията влияе положително върху робота на компанията и е от полза за властите. Такава войнствена политика ще изисква от вас да имате оригинално мислене, способност за вземане на бързи решения и навигиране в различни ситуации. Въпреки това, физическата умора, пренаселеността, раздразнителността и нестабилността на емоционалното състояние не струват борбата.
Автор: Катерина Сергеенко
